Połącz się z zespołem Grundfos Indie Usługi w reagującego świata.
Ta aplikacja zapewnia platformę dla klientów Grundfos i skojarzona usługa Partners bezproblemowo oddziaływać na ich wymagań serwisowych.
Jako klient firmy Grundfos, można
- Tworzenie zgłoszenia serwisowego lub instalacja
- utrzymania zapasów pomp, aby szybko podnieść zgłoszenia serwisowego
- Identyfikacja partnera serwisowego najbliżej Ciebie, aby uczestniczyć żądanie
- Należy zachować kartę i być powiadamiany o postępach w obsłudze serwisu
- Interakcja z Service Partner / serwisant
- Pokaż usługi i informacji zwrotnej
Jako partnera serwisowego, można
- Utrzymuj swój zespół inżynierów serwisowych i przypisywać zgłoszeń serwisowych
- Interfejs z Klientem - zadzwoń, reagować z powrotem na wnioski
- aby otrzymywać powiadomienia o wszystkich rozmowach między inżynier serwisu a Klientem
- zagadnienia wyszukiwania, monitor Przypisane / Zagadnienia Aktywne
- Interakcja z zespołem Grundfos Services